Conditions d’utilisation

1. Qui ces conditions couvrent

Ces conditions s’appliquent lorsque vous utilisez piqline.com, demandez une prise de rendez-vous, ou accédez à un espace de travail Piqline. « Vous » désigne l’organisation que vous représentez, et les personnes que cette organisation invite dans un espace de travail.

Piqline est l’opérateur de ce site et du service à piqline.com. Pour des questions : hello@piqline.com. Pour une offre : sales@piqline.com.

2. Le service

Piqline est un service d’intelligence média B2B. Nous suivons des sources publiques que vous nommez ou qu’un pack documente, conservons les dates, et livrons briefings, alertes et réponses dans un espace de travail.

Nous sommes un éditeur de logiciel. Nous ne prenons pas de commission au succès sur les affaires que vous closez. Nous ne vendons pas un crawl exhaustif du web, des firehoses bruts, ni une interprétation juridique ou médicale.

3. Accès

Vous ne pouvez pas ouvrir de compte depuis ce site. L’accès est accordé après une démonstration avec le commercial. Un ingénieur Piqline ouvre ensuite l’espace de travail, les sources et les premiers Monitor.

La connexion est pour les personnes qui ont déjà un siège. Les opérateurs utilisent des comptes @piqline.com. Les espaces de travail clients n’héritent pas de l’accès opérateur.

4. Votre espace de travail

Le client est l’organisation. Les personnes que vous invitez sont membres de votre espace de travail. Vous êtes responsable de leur usage du service et des sources que vous nous demandez de suivre.

Les données d’espace de travail appartiennent au client. Vous décidez qui siège dans l’espace de travail. N’essayez pas d’accéder à l’espace de travail d’une autre organisation.

5. Sources publiques

Le service traite des éléments publiquement disponibles — presse, pages web, comptes professionnels publics, TV et podcasts lorsqu’un pack ou votre espace de travail les inclut — pour fournir le produit.

Chaque pack liste ce qu’il suit. Une source qui n’est pas publique n’est pas dans le produit, sauf si votre contrat en dispose autrement. Nous ne contactons pas de personnes pour votre compte.

6. Les sorties ne sont pas un conseil

Chat, synthèses, scores et alertes sont des outils sur des éléments datés dans votre espace de travail. Ce n’est pas un conseil juridique, médical, financier ou autre conseil professionnel.

Si le chat ne peut pas citer un élément daté, il doit refuser. Un accusé de conformité indiquant que quelqu’un a lu un élément est un enregistrement de lecture, pas un avis sur le droit.

7. Ce que nous ne garantissons pas

Nous ne garantissons pas que la couverture soit exhaustive, que chaque page publique apparaisse, ou que la livraison soit un flux à la seconde de tout le web.

Les sources prioritaires sont suivies sur une cadence mesurée en minutes, pas comme une garantie que rien ne sera manqué. Les tarifs et fourchettes de ce site ne sont pas une offre tant que nous ne les confirmons pas dans un bon de commande.

8. Tarif

Les frais, sièges, périmètres, tokens et toute remise annuelle sont fixés dans le bon de commande ou le contrat que nous vous envoyons.

Lorsque nous appliquons une remise annuelle, la règle publiée est 20 pour cent, sans autre rabais : nous ajoutons des sièges ou du périmètre à la place. Un audit rétroactif vide n’est pas facturé.

9. Usage acceptable

Utilisez le service pour l’intelligence média de votre organisation. Ne l’utilisez pas à mauvais escient, n’y interférez pas, et n’utilisez pas les sorties comme substitut d’un professionnel qui peut être responsable d’un conseil.

• Ne nous demandez pas de stocker les coordonnées de particuliers comme un fichier de prospects
• Ne présentez pas la sortie du chat comme un conseil juridique, médical ou d’investissement
• Ne partagez pas les identifiants de connexion hors des membres autorisés de votre organisation

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions lorsque le service change. La date en tête de cette page est la version en vigueur.

Si vous avez un contrat signé, ce contrat dit comment les modifications s’appliquent à votre espace de travail. Sinon, l’usage continu du site public après la date ci-dessus se fait sous les conditions mises à jour.