Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

Piqline opère ce site et le service Piqline. Écrivez à hello@piqline.com. Les demandes commerciales vont à sales@piqline.com.

Cette page couvre les données personnelles traitées sur ce site et dans un espace de travail B2B. Si vous avez besoin de détails société pour un contrat, demandez au commercial — nous enverrons ce qui figure au bon de commande, pas un placeholder.

2. Ce que nous collectons

Ce que nous collectons dépend de la façon dont vous utilisez Piqline.

• Formulaires de prise de rendez-vous et de contact : nom, e-mail professionnel, organisation, la mission choisie, message facultatif, et une fenêtre de rendez-vous facultative
• Comptes d’espace de travail : e-mail et données d’authentification, appartenance, et le contenu que votre équipe met dans l’espace de travail
• Données techniques nécessaires pour vous garder connecté et pour mémoriser l’espace de travail actif — voir Cookies

3. Formulaires de contact

Les formulaires publics envoient votre message par e-mail à sales@piqline.com. Nous vous envoyons aussi un accusé à l’adresse que vous avez donnée.

Nous ne stockons pas le formulaire dans la base de l’application. Le prestataire d’e-mail conserve le message afin de le livrer. Si vous nous écrivez plus tard, cette correspondance vit dans l’e-mail, pas comme un profil marketing construit depuis le formulaire.

4. Pourquoi nous l’utilisons

Nous utilisons ces informations pour répondre à une demande, pour ouvrir et faire tourner un espace de travail, et pour garder le service sûr.

Pour une demande professionnelle, nous utilisons les informations que vous avez envoyées afin de pouvoir répondre. Pour un espace de travail, nous traitons l’appartenance et le contenu de l’espace de travail pour fournir le service convenu avec votre organisation. Nous n’utilisons pas ce site pour vendre un compte grand public.

5. Éléments publics dans le produit

Pour délivrer de l’intelligence média, nous traitons des pages publiques et des diffusions qu’un espace de travail ou un pack suit. Les données d’espace de travail sont traitées par défaut comme des données d’entreprise.

Nous ne tenons pas un fichier de coordonnées de particuliers pour du démarchage. Les dirigeants et créateurs qui apparaissent dans des sources publiques ne sont pas transformés en liste d’appels. Vous contactez les personnes. Pas nous.

6. Avec qui nous partageons

Nous ne vendons pas ces informations. Nous utilisons des prestataires pour héberger le site, authentifier les utilisateurs, stocker les données d’espace de travail, et envoyer des e-mails.

Sur cette application, cela inclut Vercel (hébergement), Supabase (authentification et données d’espace de travail) et Resend (e-mail transactionnel). Les autres sous-traitants utilisés pour opérer le service sont disponibles sur demande.

7. Durée de conservation

Les données d’espace de travail sont conservées tant que l’espace de travail est actif et selon ce qu’exige le contrat avec votre organisation.

La correspondance est conservée aussi longtemps que nécessaire pour traiter la demande et que la loi l’exige. Nous ne publions pas un nombre de jours fixe auquel nous ne pourrions pas nous tenir.

8. Vos droits

Si le RGPD ou une loi similaire s’applique à vous, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition, et une copie des données que vous avez fournies.

Écrivez à hello@piqline.com. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de votre autorité de contrôle. Nous aurons besoin d’assez d’informations pour retrouver votre demande — en général l’e-mail professionnel que vous avez utilisé.

9. Transferts et mineurs

Certains sous-traitants peuvent traiter des données hors de votre pays. Nous les utilisons seulement pour opérer le service.

Piqline s’adresse aux organisations. Ce n’est pas un service pour mineurs.

10. Modifications

Nous mettrons à jour cette page lorsque nos pratiques changeront. La date en tête est la version en vigueur.